精准的客户画像与行为预测。
深度分析客户关系数据，提供决策支持，优化日常跟进。
系统自动识别营销活动中的潜在风险，提供预警和应对建议。
客户意图识别、情绪分析、智能标签推荐。
显示关键业务指标（KPI）动态图表示例，销售额、客户增长率、转化率等核心业务数据，通过图表直观呈现，便于快速掌握业务概览。
AI自动生成待办事项（AI Tasks）；任务类型：如跟进高意向客户、合同到期提醒等；任务自动创建：系统根据客户需求和流程进度自动生成待办项； 智能任务优先级排序（Priority Sort）； 基于客户价值：高价值客户的任务优先级更高； 基于紧急程度：如即将到期的合同或高风险的客户问题会被标记为高优先级。 帮助用户高效管理任务，保持销售流程顺畅，优化客户跟进策略。
整合客户的基础信息（姓名、联系方式）、交易记录、沟通历史、社交媒体动态等，提供全方位的客户资料。
自动聚类客户画像，生成如“高净值客户”、“潜在流失客户”等标签，便于客户分类管理。
动态计算客户价值：基于客户最近消费（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary）自动评估客户价值。
自动识别客户阶段：如“潜在客户”、“活跃客户”、“流失客户”。触发策略：根据客户处于的阶段自动生成对应的运营或销售策略（如挽留方案、跟进计划）。
可视化销售漏斗（Sales Funnel Visualization）： 显示销售流程中各个阶段的客户数量、转化率和瓶颈情况，辅助销售团队优化转化路径。
智能推荐下一步行动（Next Action Recommendation）： 基于客户行为和互动信息，推荐最佳跟进策略，如“发送报价”或“预约演示”。
结合历史数据和客户互动行为，预测该商机的成交概率，辅助销售决策。 自动分析客户与销售人员之间的对话内容，提取客户需求关键词，为销售提供行为洞察。
系统支持报价的创建、修改、查询、分享等功能，方便销售团队制定个性化报价方案。
可结合客户资料进行推荐报价，提高客户满意度与成交机会。为客户提供更精准、个性化的报价方案，优化销售流程管理。
依据客户谈判记录和合同条款需求，自动生成标准化、个性化的合同文本。
通过NLP和AI技术自动识别合同中的异常条款或潜在法律风险，提供风险提示。
自动执行外呼任务，分析客户情绪（积极/消极），并根据情绪调整话术策略。
系统基于客户活跃时间智能推荐邮件或短信发送的最佳时间段，提高触达效率。
依据客户兴趣、历史行为等，自动生成营销邮件、社交媒体文案等内容。支持A/B测试，优化内容效果。
根据客户的兴趣标签和行为数据，推荐合适的营销内容（如产品手册、案例分析）。
AI识别客户转化的主要渠道和群体特征，帮助企业精准评估营销活动效果。 支持归因模型分析，如点击归因、转化归因等。
NLP识别工单类型：如技术支持、客户投诉等，自动归类并分配到对应负责人。 提高响应效率：减少人工分类时间，确保工单快速处理。
系统自动推送与工单内容相关的解决方案文章或FAQ，辅助客服快速解答。
系统快速理解客户与客服的多轮对话，支持复杂咨询场景，如退货、技术支持、产品咨询等。
实时分析客户情绪（如高愤怒值、高满意度），系统提醒人工客服介入处理。
通过语音或文本输入生成自定义报表，如“展示Q3华东区Top客户”、“分析本月高流失率客户”等。
系统自动发现数据中的异常（如某区域销量骤降），并推送根因分析报告。
