智脑智慧农业系统融合AI病虫害识别、产量预测、种植方案推荐等能力，实现从种植到销售的全链路智能决策支持，提升农业管理的科学性和效率。
系统提供从播种、施肥、灌溉到采摘、销售、追溯的全流程数据记录与可视化展示，支持区块链存证，确保农业数据的可信性和可审计性。
集成气象、市场、设备、农户行为等多源数据，支持智能分析、趋势预测、产量销售看板，帮助农场主实现数据驱动的精细化运营。
支持电商、消费者端、区块链、二维码追溯、远程控制等多模块协同，可扩展至休闲农业、项目招商、产权交易等场景，满足多样化农业业务需求。
系统支持定义各类常规收费项，每类费用项含名称、单位、默认金额、费用周期、适用对象设置。
支持费用项下设12种常用收费类型：
物业费、
押金（高级别押金管理）、
停车费、
煤气费、
取暖费、
维修费、
服务费、
租金、
其他个性化费用（单位、税率、模块可扩展）；
同时还包：
水费（户表+公摊融合）、
电费（园区电+户用电）、
公摊费（区域公摊均值法）、
合同收费（挂接合同模块发起合约定费用）、
系统费用项（后期自动调入规则）。
房屋收费 - 分户按区域编码设置收费点，适用于：一栋/一栋楼的不同单元内住户的物业费、水费、电费等；
车辆收费 - 基于车牌/车位一体生成；
合同收费 - 合同型房屋/商铺租赁出现的费用计算与追缴。
楼栋公摊：按“公共面积比值”或自定义策略分摊每户费用
公摊抄表：例如电梯水泵供电、花房照明系统等公用分摊依据
需注意实体抄表时间不同步问题，多错时机可录入修正（管理员权限）
用户申请退维修押金、装修押金或提前解除合同后的退费申请。
使用流程如下：
1.用户提交退费申请（含凭证材料）；
2.系统生成退费初审报告（自动比对使用状态）；
3.财务负责人复审，并填写是否贷出；
4.若审批通过，系统发起退款流程通知；
5.各类退费建议打印收据进行交底处理。
退费用具有滞后决策性，需人工半自动化审批。
房屋收费 - 分户按区域编码设置收费点，适用于：一栋/一栋楼的不同单元内住户的物业费、水费、电费等；
车辆收费 - 基于车牌/车位一体生成；
合同收费 - 合同型房屋/商铺租赁出现的费用计算与追缴。
为普通户与商户，提供「人工抄表 + 自动抄表数据对接」功能，将实际用水/用电情况生成账单；
对接IoT设备后，可自动拉取分户效果；
支持数据手动修改，便于纠正异常读数波动。
楼栋公摊：按“公共面积比值”或自定义策略分摊每户费用；
公摊抄表：例如电梯水泵供电、花房照明系统等公用分摊依据；
需注意实体抄表时间不同步问题，多错时机可录入修正（管理员权限）；
用户申请退维修押金、装修押金或提前解除合同后的退费申请。
使用流程如下：
1.用户提交退费申请（含凭证材料）；
2.系统生成退费初审报告（自动比对使用状态）；
3.财务负责人复审，并填写是否贷出；
4.若审批通过，系统发起退款流程通知；
5.各类退费建议打印收据进行交底处理。
退费用具有滞后决策性，需人工半自动化审批。
1.支持某些住户/群体享有月租/房租/物业费等的专项折扣；
2.由业务部门设置相应申请流程；
3.用户发起“优惠申请”后按流程配置；
使用场景：
病残补助户友情政策性调整
租户期满延展，需价下调松动期配置
特别说明：该模块建议与"业主认证+房屋信息"联动使用，避免信息误解。
为已缴费用户提供传统纸质收据补开服务。
支持根据“姓名、费用项、缴费时间”检索并导出发票历史，便于核查。
用于批量导入信息的场景中约：
多个住户需批量设置固定缴费策略时，可使用Excel模板批量导入数据生成费用项。
操作建议：
费用导入与智控“收费模板”一起设定
将某些常见收费方案定义为“套餐”，一键分发
例子：
供暖期物业费+取暖费融合收费
新开放房源的“头三个月费用套餐A”叠加
含AI语义导入项（如可识别历史模板）
可设定“周期内是否自动调高本套住本单价”机制
缴费审核：人工核查是否到账、冲红、发票丢失补审需求
供补缴遗漏、跨平台还款、异常缴费处理
取消费用：基于因结算异常需筛清零判断
标准路径：审批凭据Photo → 简述理由 → 上报组长审核确认 → 取消输入明细
系统自动识别“近7天/15天/30天未缴费”的住户，并通过以下渠道进行催缴：
系统消息推送物业专员
自动短信通知用户本主
大屏显示“欠费小区+楼幢”高亮度提示
系统建议续挂：
欠费超限即自动冻结物品放行
欠费15天报业务岗+责任包干人员下乡考察次数计算中。
用于监管内部收费员工的操作指令与执行质量：
查看各员工绑定订单情况
执行催缴动作次数与提示
扣减绩效按逾期问题联动场景
适用于轮值窗口每日考绩，也可用于月末绩效奖惩机制打分。
业务意义
设置报修工单的基本参数，包括报修流程节点配置、超时提醒规则、派单逻辑、回访策略等。
主要功能
设置报修分类标签：如“水电泄漏”、“门窗破损”、“电梯故障”、“堵漏排修”等；
超时预警设置：例如30分钟未接单触发催单提示；
派单规则绑定：例如按区域、工种、就近优先等；
回访逻辑配置：例如是否支援语音、短信+人工复访等多种回访机制。
适用于：物业公司运维主管设置报修系统运行策略
业主拨打电话报修时，客服人员可在系统上代为录入报修工单，并上传相关附件信息。
操作方式
1.系统记录来电信息（自动识别住户信息）；
2.选择具体室设备信息或备注描述描述内容；
3.上传照片状态或补充说明；
4.工单即刻进入“报修待办池”，等待承办人员处理。
适用人群：物业管理前台、呼叫中心客服
所有未被指派或需要重新指派的报修工单集中管理，便于工单的合理调度与主动认领。
使用方式
工单池支持筛选条件包括：报修类型、区域、等级、来源（人工/自助/App）；
支持“抢单”模式（施工班组认领）或“指派”模式（管理员分配）；
支持工单ID查阅所有处理日志。
适用于工单分发班组、工单审核组
报修人员查看待处理工单与已完成任务记录，清晰掌握工作执行状态与效率。
报修待办
展示当前已分配给您的工单（可根据优先级排序）
提供"超时倒计时"提醒
支持扫码快速到达维保点、自动拍照带回签到位置
工单完成后，进行满意度回访，收集住户反馈意见，为服务质量改善提供量化依据。
使用方式
1.派工人员完成维修后系统自动生成“待回访”工单；
2.支持以下回访方式：
o电话回访
o在线消息回访
o移动端App推送回访
3.用户评分可被记录到“维修人员服务质量报告”。
对应功能可以对接《物业人员绩效评价报表》
当工单因用户失联、无法入场等原因导致未能处理，可进入“强制回单”流程。
操作逻辑
1.进入“未处理工单详情页”；
2.填写强制回单原因（配图、语音可附加）
3.系统提示即将关闭工单并备案；
4.若为误操作，可发起“转缴纳提醒”或移出工单池二次处理。
该机制有助于工单处理系统“闭环清理无关工单”，避免积压
设置常规巡检检查类型、项目分类、评分标准。用于指导巡检员作业行为。
支持设置项
巡检类型：如每日清洁巡检、每周电梯检查、月度安全隐患排查
检查指标项：如电梯运行是否平顺、门禁是否正常、监控录像是否同步等
巡检评分体系：如扣分规则、异常处置机制
可导出巡检规则为PDF用于培训材料
为辖区内所有需要巡检的物理点位建立数字化登记档案。
包含信息：
地理位置：支持地图标注
所属楼宇编号与门牌名称
设备关联项（如摄像头ID、消火栓号码等）
巡检频率要求（每X小时巡查一次）
用于系统生成“按计划自动派发巡检任务”
为巡检人员制定合理的点位路径和巡检频率计划。
操作要点
1.设置每日/每周/每月具体巡检次数；
2.划定巡检执行起点 → 可行路径顺序；
1.用户在系统【我的待办】中接收到“待巡检任务”；
2.每个巡检点需完成检测结果输入（支持拍照、视频、语音记录）；
3.巡检完成后由组长/管理员审核通过，任务关闭。
统一登记车位信息、车库资源、停车规则，为后续“岗位分配、临时车处理、业主优先权”提供数据支持。
用于道闸收费岗亭的运作记录、权限控制和停车流水记录等真实数据采集服务。
登记值班人员（串号认证即上岗）
抓拍车辆进场图像、车牌识别结果上传
手动放行登记与备注说明
支持对接“临时车缴”模块一键查缴应缴金额
业主可在系统绑定车牌及常用车辆信息，实现：
自动生成“绑定车辆登记表”
出入识别优先放行
商户书电业类车辆预约通行备案
违规占道车提醒与挪用管理
首次使用申请固定车位，后台统一审核；
临时车位扫码缴费自动生成数据库记录；
支付金额与时段可关联至“停车缴费日后统计报表”。
临时车收费支持现金、扫码、预存卡等多种支付方式
支持“离场后缴款”与“超时滞留费查询”。
业务意义
此功能用于物业企业配置采购类单据的审批流程。根据金额、物品类型或申请人员设置多级审批机制。
功能设置项：
审批层级数（如：100元内可直接申领）
审批顺序（部门经理→财务审核→董事长审批等流程）
审批方式（支持AI推荐/人工判别）
适用于物管公司制度审批人员、采购主管。
登记社区内所有仓库资源，明确空间位置、责任人、物料评分标准等管理参数。
系统功能：
仓库空间设置（如A区办公、B区工具、C区应急物资）；
物料状态库存管理（新/可用/限用/毁损）；
仓库余量模拟视图（柱状图+数据关联库存预警）；
提供仓管员扫描二维码管理库存能力。
定义并维护每项物品的技术规格与基础信息：
功能包括：
材料型号管理（如A级螺丝、B类线缆等物品材料编码盘点）
物项用途说明（是否用于电梯/消防/道路施工）
物品库自动联动采购、库存、领用模块
常用于综合采购计划生成及物资调度。
供应商管理功能：
注册新供应商信息；
建立采购协议编号；
对接上一版本账期等级评分与品质论证报告
采购申请流程：
1.员工创建采购申请（描述数量、使用目的）；
2.系统自动提交至“审批流”进行查阅；
3.结算后系统生成入库单据与领取记录。
申请记录支持季度复盘，用于优化物资计划。
（1）出入库明细
用于查看每一笔出入仓库的明细账：
材料名、数量、操作人、审批人、用途备注
支持导出酒费类、易损品类分析报告
（2）物品调拨
可在多个辖区内申请物品转移：
提交调拨申请 → 等审核通过 → 实体搬运交接
支持办理“调拨异常申报”与物品失联上报功能
（3）物品使用记录
显示每项物资的使用时间、地点、用途、人员及责任人，便于物资流向追溯。
（4）我的物品
每位员工可以查看自己领用物品列表、历史调拨记录、再次申请记录。
对应工单使用、房间修缮工种，物资链可追溯。
为每一台运营设备建立位置台账、安装编号与类型划分。
支持以下信息录入：
所属楼栋/区域；
设备品类（如电梯、热水设备、道闸）；
出厂型号、厂商信息；
最近上线时间及最后使用识别记录；
可结合GIS地图呈现设 备分布与预警状态。
系统以电子台账形式记录每台设备的运行状态、历史维修记录、更换部件清单等，增强可追溯性与维稳日常管理。
台账内容包括：
每次保养记录时间；
负责技术班组；
涉及配件及更换记录；
故障描述字段（支持图文描述）；
支持“台账导入”操作，便于迁移旧有纸质台账数据。
用于生成驾驶证测式化“定期检查计划”与“分类保养计划”，提高设备运行稳定性。
主要功能项：
设置计划：每天、每周、每月需进行的检查事项（自动创建任务）；
接受计划提醒，巡检人员可在App中查看待检设备；
检查项支持表单填报（例如电梯点检单=门机、按钮、滑轮、数据双录等）；
保养结果由AI建议该设备是否进入临检、巡检暂停或急修建议区。
任务处理流程：
1.系统自动派发保养/维修任务；
2.设备责任人手持App指引至设备所在地，实时打卡执行；
3.完成检查/更换零件任务后上传操作音视频与突发说明；
4.系统记录设备状态与处理影响周期，用以后续分析；
每次任务执行人、用时长、问题响应速度自动计入维保人员绩效。
系统可接入社区内物联网传感器设备，读取：；
设备运行数据（如水箱压力、电梯频次、电控状态）；
人员开锁记录（供监控维保人员是否按时维护）；
所有数据实时同步至“设备台账”自动归类分析，便于智能比对、深度维稳规划。
支持多类系统流程自定义节点配置：如一二级审批、监管仲裁、多部门交叉确认等；
可用于“物品采购审批”、“加薪申请流程”、“假期调整审批”等内部行政事务；
显示审批状态（申请中/批复中/已完成）。
物业人员在“我的流程”中：；
查看已发起的审批任务；
跟踪已处理流程节点；
处理环节倒计时提醒；
继续发起新流程（如：差旅报销、扣款申请等）；
支持与工作单系统套用；审批结束自动通知工单池。
支持记录物业内部员工与班组的出勤状态，生成带班日志。；
功能 业务职能；
考勤班组：绑定工人上岗时间、休息周期；
考勤人员：显示本组内员工打卡记录及状态；
今日考勤：实时统计当日到岗、迟到、缺勤情况；
月考勤：提供一个周期内员工正常/缺卡比列；
员工考勤：查看任意员工多月考勤分布图；
考勤记录：可导出考勤报表与实地确认照片；
可与加班派遣、绩效奖金联动，自动提示员工是否出勤达标。
为物业内员工提供维修协催、服务违规扣款、共担工作单审核等业务流程闭环。
数据模块中：
工作单类型：多个授信分类（如报修、扣款、核幢物维修）；
起工作单：工程主管/前台/安保等可发起；
办工作单：审批权人员处理，可加入照片+评估数据；
抄送我的：其他部门可看到过程；
工作单池：多部门可协同查看最新任务池；
工作单扣款：报修完成后发现住户责任型损坏，可发起扣款请求。
支持社区物业发布楼栋通知、活动安排、重要提醒、安全通知等信息，使住户及时了解社区管理动态。
系统功能说明：
按类型发布内容（如“敬告通知”、“消防安全”、“开工提醒”）
发布过程中可添加视频、图片、附件（如装修申请表），提高权威性
支持发布至社区宣传大屏、公众号、App信息中心等多个终端
注意事项：发布前请先完成【信息大类】配置（如维修类、公告类、临检类）
用于社区接受住户提交的改善类建议，并统一调整服务质量。
取得审理中状态时，系统提示处理人主动抽离独立线程跟进
特别支持：主管点评回复入住户、跟踪处理进度。
力求提升社企社区参与效能，提升社区治理透明度。
（1）问卷调研
用于向全体业主推送问卷调查，实现社区设施优化、费用满意度等分析：
支持选择题、开放式问题
设定有效时间期限
支持设置是否匿名
（2）问卷明细与统计
可查看每个住户的回答记录，通过折线/柱图方式进行综合统计分析
注意事项：得分审核类报表也可用该路径通报优化
（3）业主投票
适用于社区指定事项多人投票：
物业换标的通知选择
投票模板可预设发布规则
支持匿名计票，保障公平公正
如后续将可视化“结果墙”功能并接入小区主屏导航页，供所有住户查阅
物业人员服务质量与现场履职的评核制度落地平台化，实现“积分+评分+人工录核”的多种模式应用。
支持的维度：
定期工单完成后回访满意度得分（用户打分整合进考核）
班组巡检作战指数积分核录
强制回单响应与评价统计
系统日期管理下可生成：
月度考核列表
员工业绩排名榜单
非合规事件汇总，生成绩效影响记录
用于创建和管理合同的基本分类如：停车服务、电梯维保、保洁外包、保安雇佣等。
合同甲方定义项包括：
服务公司名
签约编号、法人识别码
签约日期与到期日
系统自动提醒（到期前 15/30/60 天）
系统提供「合同承接」路径供延期/停用等变更操作：
修改合同附件上传并在变更日志中记录原始合同
按修改时间重新生成费率与账单
到期前自动转为“即将终止状态”，提醒续签或评估成效
适用于物业法务岗、企业合规管理岗
费用相关报表
1.费用台账:展示各费用项时间段、应收实收、变动情况
2.缴费明细表:显示每住户每费用项缴纳情况
3.费用汇总表:综合对比各楼栋/各项目费用征收比例
4.欠费分析表:分析住户欠费趋势，用于催缴策略安排
5.押金报表:授款业主押金状态、退还情况追踪
建议引用“Excel”数据源或对接财务系统导出凭证
1.报修汇总表:提供人员处理量、超时量、评分数据
2.巡检报表:查看各岗巡检频率、覆盖点数
3.保养计划达标率: 执行任务回执数据评分归档
所有表单支持打印成纸质报告，用于例会、月度考绩归档
